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CAS Quality Assurance Life Cycle

Anbieter:
SAQ-QUALICON
Ort, Bundesland, Land:
Olten, Nordwest, Schweiz
Typ:
berufsbegleitend
Abschluss:
CAS (Certificate of Advanced Studies)
Dauer:
15 Tag(e)

Die Ausbildung

Qualität gesichert: Von E wie Entwicklung bis A wie After-Sales.

In diesem CAS fangen wir ganz, ganz vorne an: Nämlich bei den Kunden. Wir wollen deren Ansprüche an ein Produkt oder an eine Dienstleistung verstehen, genauso wie wir die Anforderungen aller anderen relevanten Interessengruppen kennen müssen. Das übersetzen wir dann in Produktfunktionen und Dienstleistungs-/Service-Levels. Für Dienstleistungen gibt es ein paar wichtige Erfolgsfaktoren, damit die Qualität gesichert ist. Die suchen und finden wir gemeinsam.

Alle Massnahmen, die zur Qualitätssicherung getroffen werden, wollen sinnvoll geplant werden. Dabei gibt es einiges zu berücksichtigen: Fehlerauswirkungen, Sicherheit der Prozesse und last but not least Wirtschaftlichkeit. Wir zeigen Ihnen, wie Sie all diese Aspekte bei Ihrer Arbeit berücksichtigen.

Dann gibt es ja noch die Zulieferer – für Produkte wie für Dienstleistungen gleichermassen. Auch dort wollen wir uns auf gesicherte Qualität verlassen können. Also machen wir unsere Qualitätssicherung auch gleich noch fit für die ganze Lieferkette, von der Auswahl der richtigen Massnahmen über deren Einführung bis hin zu Betreuung.

Trotz bester Planung und Sicherung der Qualität kann mal etwas schief gehen. Auch hier hört die Qualitätssicherung lange nicht auf: Sie wissen, welches die heiklen Punkte sind über den ganzen Lebenszyklus eines Produktes oder einer Dienstleistung und lernen, wie Sie ein Non-Conformance-Management einführen. 

Damit ist es noch lange nicht genug: zwei weitere wichtige Aspekte brauchen Sie noch, um mit gesicherter Qualität im Unternehmen zu glänzen. 

Zum einen sind das all die Daten, die Ihnen zufliegen. Wir trainieren, diese Daten wirkungsvoll aufzubereiten und zu präsentieren, grafisch wie rechnerisch. Sie werden Profi darin, Daten auszuwerten und können blitzschnell beurteilen, wie stabil die zugrundeliegenden Prozesse laufen und wie gut die Kundenanforderungen wirklich eingehalten werden. 

Neben dem Datenthema beschäftigt uns in all den Themen immer wieder der Mensch. Wie müssen wir die Qualitätssicherung gestalten, dass es alle Beteiligten leicht haben, unsere Planungen und Massnahmen umzusetzen?
Beat Häfliger

Berufsbild

Sie sind...
 
als Qualitätsmanager, Produktmanager oder Fachperson aus After-Sales oder Service dafür verantwortlich, dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen die Kundenanforderungen erfüllen.
 
als Fachperson aus der Qualitätssicherung dafür zuständig, dass die Qualität Ihrer anspruchsvollen Produkte, Prozesse und Verfahren gesichert ist.

Das CAS Quality Assurance Life Cycle ist ein Baustein zum Master in Quality Leadership. Absolventen, die die Zulassungsvoraussetzungen zum MAS Studiengang erfüllen, können mit zwei weiteren Wahl - Bausteinen aus dem Baukasten des MAS Quality Leadership und einer anschliessenden Masterarbeit den «Master of Advanced Studies ZFH in Quality Leadership» erreichen.

Ausbildungsschwerpunkte

  • Anforderungsmanagement
  • Qualitätsvorausplanung und Prüfplanung für Produkte und Dienstleistungen
  • Quality Assurance im Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen
  • Absichern der Zulieferqualität
  • Non-Conformance-Management
  • Umgang mit Daten
  • Der Faktor Mensch in der Quality Assurance

Praxisbezug

Während des Studiums ist eine 100%ige Arbeitstätigkeit möglich. Die neu gewonnenen Kenntnisse können sofort in die Praxis umgesetzt und eigene Erfahrungen in den Studiengang eingebracht werden. Der Aufbau aller Studiengänge und Lektionen ist konsequent auf die Verbindung von Beruf und Studium ausgerichtet.

Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen

Gesamtkosten:
CHF 6500

ECTS Credits

Mit dem erfolgreichen Abschluss des CAS Quality Assurance erwerben Sie 15 ECTS Punkte. ECTS steht für «European Credit Transfer System» und ermöglicht die internationale Vergleichbarkeit von Studiengängen. Ein ECTS-Punkt entspricht einer mit Leistungsnachweis versehenen Arbeitsleistung von rund 30 Stunden.

Informationsmaterial anfordern

Hier können Sie kostenloses Informationsmaterial zu diesem Studiengang direkt vom Bildungsanbieter SAQ-QUALICON anfordern. Die angegebenen Daten werden ausschließlich an diesen Bildungsanbieter übermittelt und selbstverständlich nicht an Dritte weiter gegeben.

Ich bitte um:

SAQ-QUALICON - Das Bildungszentrum für Qualität

Die SAQ-QUALICON ist eine etablierte Bildungs- und Beratungsorganisation in der Schweiz. Unsere Wurzeln liegen bei der SAQ - Swiss Association for Quality und der QUALICON AG. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus allen Branchen sowie öffentlichen Organisationen aus den Bereichen Bildung, Gesundheit, Soziales, Verkehr und Verwaltung.

Die SAQ-QUALICON bietet ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsthemen auf verschiedenen Bildungsstufen.

Spezialisten wie auch Generalisten finden bei uns ein umfangreiches Angebot, um die von ihnen erwarteten Kompetenzen in unterschiedlicher Tiefe und Breite auf- und auszubauen.

Profitieren Sie von einzelnen Seminarangeboten oder Lehr- und Studiengängen für neue berufliche Perspektiven.

Studieren in Olten

Die HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich liegt direkt beim Hauptbahnhof Zürich. Parkplätze befinden sich wenige Gehminuten entfernt im Parkhaus Gessnerallee. Nebst moderner Infrastruktur bietet der «Sihlhof» einen auch architektonisch eindrücklichen Weiterbildungsrahmen.

Ausbildungsberatung und Information

SAQ-QUALICON

Riggenbachstrasse 8
4600 Olten
Schweiz